Dernière mise à jour : 2 décembre 2025

Conditions générales du programme d'affiliation Baobabmart

Remarque importante : Le présent accord comprend une clause d'arbitrage obligatoire à l'article 22, imposant un arbitrage individuel pour tout litige et entraînant la renonciation au droit d'intenter une action en justice ou de participer à un recours collectif. L'arbitrage se déroule sans juge ni jury et les procédures de communication de pièces et d'appel sont limitées.

Le présent Contrat, y compris la Notice de confidentialité, les Modalités de paiement et les annexes, régit votre participation en tant qu'affilié marketing au Programme d'affiliation Baobabmart (« Programme »). « Nous/Baobabmart » désigne Baobabmart et ses affiliés ; « vous » désigne l'affilié candidat. « Site » désigne www.baobabmart.com ou l’application mobile Baobabmart, accessible via des liens admissibles (définis à la section 2). « Contenu » désigne tout contenu que vous créez concernant Baobabmart, ses produits ou ses services dans le cadre du Programme.

Vous devez respecter les politiques des réseaux sociaux (par exemple, TikTok, Instagram).

1. Inscription au programme

Admissibilité: Vous devez être majeur (au moins 18 ans dans la plupart des juridictions) et ne pas être employé(e) par Baobabmart. Soumettez une candidature pour évaluation ; la soumission implique l’acceptation des présentes conditions. Baobabmart se réserve le droit d’accepter ou de refuser les candidatures à sa discrétion, notamment si le site web affilié est inapproprié (par exemple, s’il promeut un contenu répréhensible). En cas de refus, vous pouvez soumettre une nouvelle candidature à tout moment, mais il est interdit de créer un lien vers le site sans autorisation préalable.

En tant que membre, vous autorisez Baobabmart à vous envoyer les courriels nécessaires, même si vous avez choisi de vous désabonner. Baobabmart utilise une plateforme tierce (par exemple, Impact Radius ou équivalent, ci-après la « Plateforme ») pour le suivi des ventes, des clics et des commissions. La création d'un compte sur la Plateforme ne garantit pas la participation au Programme.

2. Liens sur votre site Web ou sur des sites Web tiers

Dès acceptation, des liens de qualification (URL ou images provenant de Baobabmart/Plateforme) vous sont fournis afin de relier vos sites affiliés directement et exclusivement au Site. Baobabmart approuve les sites affiliés ; toute utilisation non autorisée constitue une violation du Contrat (recours prévus à l’article 15).

Les liens de qualification permettent d'identifier les participants autorisés et de suivre leur activité. Ils doivent être utilisés uniquement sur les produits éligibles (section 5) présentés dans le contenu ou sur le site web. Une mention claire et visible, sous forme de publicité, doit apparaître à côté des liens de qualification (voir section 4). Le non-respect de cette consigne peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.

Utilisez uniquement les éléments sous licence fournis (logos, marques déposées, etc.) et mettez-les à jour conformément aux instructions. Les widgets Web préapprouvés sont des liens admissibles, soumis à l'ensemble des conditions.

Seuls les liens qualifiés valides permettent le suivi des commissions. N'utilisez que des liens qualifiés, sauf indication contraire. Vous pouvez publier plusieurs liens si les sites web affiliés respectent les conditions, notamment l'adéquation, l'absence d'interdictions (article 3) et votre responsabilité pour tous les sites web (article 13). Le positionnement et la visibilité des liens sont à votre discrétion, mais doivent respecter les exigences.

Veuillez indiquer dans votre politique de confidentialité que la participation au Programme autorise Baobabmart à déposer/reconnaître des cookies et à recueillir des informations sur les visiteurs, conformément à la Politique de confidentialité. Vous consentez à ce que Baobabmart accède à ces informations, les stocke, les utilise et les divulgue. Ne collectez aucune information relative aux comptes clients de Baobabmart.

Baobabmart peut exiger des conditions supplémentaires pour les sites Web qui reversent des commissions ou offrent des récompenses/points/remboursements.

Baobabmart gère le traitement des commandes, leur exécution, les paiements, les retours et le service client conformément à la législation. Les commandes non conformes sont refusées. Nous assurons le suivi des ventes via la plateforme et veillons au bon format des liens. Les rapports sont limités aux fonctionnalités de la plateforme. Baobabmart décline toute responsabilité en cas de liens mal formatés ou d'échecs de suivi (par exemple, en cas de blocage des cookies par votre navigateur).

3. Interdictions

Le présent accord n'est pas exclusif en ce qui concerne la création de liens vers le Site.

(a) Interdictions générales :

Ne concevez pas de sites web pour détourner le trafic de sites existants.
Ne versez pas de commissions aux sites web/organisations qui enfreignent ces règles.
Ne violez pas les droits des tiers ni les termes du présent accord.
N’offrez pas d’incitations (argent, remises, réductions, points, dons) pour l’utilisation des liens admissibles (par exemple, pas de tirages au sort).
N’utilisez pas le terme « doublon » pour comparer les produits.
Ne placez pas de liens qualifiés sur/à proximité de contenu répréhensible (contenu faisant la promotion d'articles interdits, à la discrétion de Baobabmart : activités illégales, discours haineux, violence, contrefaçons, etc.).
Ne modifiez pas/n'altérez pas le site.
Ne pas intégrer le site dans un cadre sans autorisation écrite (courriel à bonjour@baobabmart.com).
Ne pas extraire/indexer le site.
Ne participez pas aux réseaux publicitaires ni à la recherche payante.
N’utilisez pas de visuels trompeurs (par exemple, un lien vers un produit similaire, et non identique).
Ne vous livrez pas à des comportements trompeurs (par exemple, de faux concours).
Ne faites pas la promotion de produits contrefaits ou non autorisés.
Ne faites pas la promotion de catégories réglementées (par exemple, des produits pharmaceutiques sans autorisation).
Ne pas rediriger les liens qualifiés vers d'autres plateformes.
Ne pas inclure le suivi/les alertes de prix.
Ne raccourcissez pas/ne masquez pas les liens de qualification pour induire en erreur.
N’entretenez aucune relation avec les fournisseurs d’accès Internet/opérateurs mobiles à des fins de trafic de barres d’adresse.
N’utilisez pas de méthodes pour intercepter/rediriger le trafic ou augmenter artificiellement les commissions (par exemple, le spam de clics, les bots, les cartes volées).
N’utilisez pas de marques déposées/de matériel sous licence pour les ventes effectuées sur votre site via le Site.
N’utilisez pas de marques déposées/de matériel sous licence dans des publicités suggérant un parrainage de Baobabmart sans autorisation.
Ne redistribuez pas les documents sous licence à vos concurrents.
Ne redistribuez pas les documents/flux de données sous licence à des tiers.
N'utilisez pas de garniture pour biscuits.
Ne provoquez pas l'installation de logiciels espions ni la dissimulation de contenu.
Ne pas diffuser de programmes nuisibles.
N’utilisez pas de widgets non approuvés, y compris les marques déposées/matériaux sous licence.
Ne publiez pas de liens de qualification sur les pages officielles des réseaux sociaux de Baobabmart.
Ne transmettez pas/ne réutilisez pas les liens qualifiés à des tiers.
Ne lancez pas les promotions trop tôt.

Publier, créer un lien vers, vendre, distribuer ou placer un lien qualifié sur la même page ou à proximité immédiate de tout contenu répréhensible. Aux fins du présent accord, « contenu répréhensible » désigne tout élément, y compris textuel, audio ou vidéo, qui contient ou promeut l’un des éléments suivants, tel que déterminé par Baobabmart à son entière discrétion :
- contenu sexuellement explicite ;
- violence ou haine envers toute personne ou tout groupe, ou discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l’orientation sexuelle ou l’âge ;
- activités illégales ;
- la consommation d'alcool, de tabac ou de jeux de hasard/loterie ;
- l’utilisation de systèmes pyramidaux, de « Ponzi » ou de systèmes d’investissement similaires ;
- violence ou haine envers toute personne ou tout groupe, ou discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l’orientation sexuelle ou l’âge ;
- l'achat, la vente, l'échange ou le commerce de cryptomonnaies ou de monnaies virtuelles (par exemple, Coinbase, Trezor, CashApp, Gemini et sites web similaires) ;
- contenu diffamatoire, frauduleux ou harcelant à Baobabmart ou à un tiers ;
- Contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de BaobabMart ou de ses fournisseurs ;
- tout contenu dénigrant à l'égard de BaobabMart ou de l'un de ses dirigeants, employés ou agents ;
- Contenu générant du trafic vers un site web en construction ou non opérationnel au moment de la demande ;
- l'utilisation d'une extension de navigateur sur BaobabMart.com, sauf autorisation écrite de BaobabMart ;
- divulguer des renseignements personnels tels que des numéros de téléphone, des adresses électroniques ou demander aux téléspectateurs de le faire;

b) Interdictions relatives à l’utilisation des communications électroniques :

Les communications électroniques (courriels, SMS, communications non verbales sans envoi postal) nécessitent l'autorisation écrite expresse de Baobabmart (courriel à bonjour@baobabmart.com).

Ne générez pas/n'utilisez pas de contenu contenant des marques déposées, des produits ou des liens/URL qualifiés.
Ne pas suggérer/insinuer un parrainage/une émission de Baobabmart.
Ne transférez pas/ne réutilisez pas les communications électroniques de Baobabmart.
Ne générez pas/n'envoyez pas de courriels non sollicités (spam).

4. Transparence et conformité aux directives de la FTC en matière d'approbation

Respectez les directives de la FTC concernant les recommandations. Recommandation : publicité susceptible d’être perçue comme reflétant les opinions, croyances ou expériences d’autrui.

Pour les liens admissibles dans les recommandations :

Divulguer la relation clairement/de manière visible (inévitable).
Indiquez « #BaobabmartPartner » ou « lien sponsorisé ».
Pour les approbations organisationnelles, assurez-vous d'un processus de jugement collectif.
Pour les témoignages individuels : Veuillez fournir des réflexions honnêtes basées sur des expériences authentiques.

Baobabmart peut exiger le retrait des publicités trompeuses, suspendre ou résilier les comptes. Consultez les directives de Baobabmart pour les influenceurs et les informations de la FTC (Federal Trade Commission).

5. Commission(s)

Commissions sur les ventes de produits à des tiers depuis le Site via des Liens Qualifiants. Le client doit : activer les cookies ; suivre le Lien Qualifiant ; acheter le Produit Qualifiant via le système automatisé ; accepter la livraison ; payer l’intégralité du montant.

Les commissions sont perçues pendant la période de parrainage (durée de validité du cookie après l'accès au site, généralement 45 jours), avec une nouvelle visite directe pendant cette période (sans passer par un autre affilié). Aucune commission n'est versée sur les achats effectués après la période de parrainage, même si le lien a déjà été utilisé. Aucune commission n'est versée sur les résultats de recherche gratuits/naturels (y compris les liens de qualification organiques sans visite du site affilié).

Non admissible : Articles soumis à restrictions (par exemple, cartes-cadeaux, certains produits de santé) ; consultez la plateforme pour connaître les produits admissibles (« Produits admissibles »).

6. Calendrier de la Commission

Commissions calculées sur le prix de vente des produits éligibles (prix affiché sur le site, hors frais de port, etc.). Plus d'informations disponibles sur la plateforme (« Portail affilié »). Les nouveaux partenaires perçoivent une commission de 15 % minimum pendant les trois premiers mois, puis de 10 % minimum, plus des bonus.

Tous les articles ne sont pas listés ; Baobabmart peut en exclure certains. Aucune garantie sur les commissions pour tous les articles ; seuls les paiements réels seront acceptés. Baobabmart peut modifier les modalités de paiement à tout moment et sans préavis. Contactez-nous. bonjour@baobabmart.com pour les questions d'admissibilité.

7. Paiement de la commission

Paiement sous 90 jours environ après la fin du mois pour les produits expédiés, taxes déduites. Vous êtes responsable de toutes les taxes et pénalités.

Retours effectués avant la période de blocage de 60 jours : déduits du prochain paiement ou de la prochaine facture (payable sous 60 jours). Les décisions de la plateforme/Baobabmart sont définitives. Compte sécurisé sur la plateforme ; Baobabmart décline toute responsabilité en cas d’accès non autorisé.

8. Politiques et tarification

Les clients appartiennent à Baobabmart ; les règles et politiques de Baobabmart s'appliquent. Baobabmart peut modifier ses politiques sans préavis. Les prix sont fixés par Baobabmart conformément à ses politiques ; la disponibilité et les prix peuvent varier. Veuillez utiliser uniquement les informations tarifaires fournies, veiller à leur exactitude et, en cas de différence, le prix affiché sur le site prévaut. Aucune garantie n'est donnée quant à la disponibilité ou aux prix.

9. Propriété intellectuelle de Baobabmart

Le contenu et les éléments du site (« Propriété intellectuelle de Baobabmart ») sont la propriété de Baobabmart ou font l’objet d’une licence accordée à cette dernière et sont protégés par la loi. Licence limitée d’accès et d’utilisation via les liens de qualification et les éléments sous licence, exclusivement à des fins de programme, pour identifier la participation et générer des ventes.

Aucun droit de propriété sur le Site/la propriété intellectuelle de Baobabmart/les documents sous licence au-delà de la licence. Aucune sous-licence ni cession. Aucun droit de propriété sur les documents/commentaires/comptes soumis. Tous les droits et titres relatifs aux commentaires soumis sont cédés à Baobabmart. Baobabmart peut résilier/révoquer la licence à tout moment. Respectez les exigences relatives aux marques (Annexe A).

10. Propriété

Vous êtes propriétaire du Contenu, à l'exception de la propriété intellectuelle et des éléments de Baobabmart qui restent la propriété de Baobabmart. Vous accordez à Baobabmart et à ses titulaires de licence une licence perpétuelle et gratuite d'utilisation, de distribution, d'affichage, de publication et de reproduction du Contenu, de vos éléments d'identité et de vos marques, à des fins de marketing des produits et services de Baobabmart sur leurs plateformes, sans préavis, compensation ni approbation préalable.

Renonciation aux droits moraux ; annulation de toute réclamation (publicité/vie privée/diffamation). Tous les droits sont exercés par Baobabmart.

11. Autorisations légales

Obtenez les licences, décharges et autorisations écrites nécessaires pour l'utilisation de contenus tiers (accessoires, logos, musique, photos). Transmettez-les à Baobabmart sur demande. Baobabmart peut exiger des autorisations spécifiques.

12. Procédure de réclamation pour violation de droits d'auteur

Respectez la propriété intellectuelle ; signalez les problèmes via la procédure DMCA.

13. Responsabilité relative au site web affilié

Vous êtes responsable du développement, de l'exploitation et de la maintenance du site web de contenu/d'affiliation :

Aspects techniques (hébergement, équipement).
Descriptions/liens des produits.
Mise à jour des informations (prix/disponibilité) dans les 24 heures suivant les modifications apportées au site.
Exactitude et actualité du contenu.
Surveiller les contenus inappropriés ou susceptibles d'être choquants.
Supprimez les éléments sous licence si du contenu répréhensible apparaît.
Signalez tout contenu inapproprié à Baobabmart/à la plateforme dans un délai de 6 heures.
Notification des dysfonctionnements des liens admissibles.

14. Améliorations du programme et fonctionnalités bêta

Baobabmart peut proposer des fonctionnalités/outils (« Améliorations du programme »), y compris des versions d’essai (« Fonctionnalités bêta »). Licence d’utilisation limitée et révocable. Peut être interrompue à tout moment.

15. Durée et résiliation

La durée du contrat débute à l'acceptation de la demande et se termine à la résiliation. Chaque partie peut résilier le contrat immédiatement (notification écrite ou courriel acceptés). Le contenu et les liens du site seront supprimés à la résiliation. Les commissions sont dues uniquement pour la période active ; les commissions acquises sont payables si les commandes ne sont ni annulées ni retournées. Les trop-perçus seront remboursés. Le paiement final pourra être retenu si nécessaire.

En cas de violation, des sanctions supplémentaires peuvent être appliquées : résiliation immédiate (y compris pour le réseau), suspension des commissions, demande d’injonction et/ou de dommages-intérêts, exigence d’une certification de conformité, surveillance des sites web et accès illimité sur demande. Tout manquement à ces règles est passible de sanctions.

16. Modification

Baobabmart peut modifier les conditions d'utilisation en publiant un avis/nouvel accord sur le Site. Nous nous efforçons de vous en informer ; veuillez consulter les conditions d'utilisation régulièrement. La poursuite de votre participation vaut acceptation des modifications. La résiliation peut intervenir si elle est inacceptable.

17. Relations entre les parties

Travailleurs indépendants ; aucun partenariat, coentreprise, agence, franchise ni contrat de travail. N'ont aucun pouvoir pour engager Baobabmart. Aucune déclaration contradictoire.

18. Déclarations et garanties ; Indemnisation

Représenter/garantir :

Autorisation d'entrer/d'exécuter.
Propriétaire unique du contenu/des droits d'auteur.
Âge/majorité ; autorisations pour les personnes figurant dans le contenu (tuteurs des mineurs).
Aucune atteinte aux droits de tiers ; aucune menace de réclamation.
Aucune poursuite judiciaire en cours ou potentielle concernant le contenu.
Autorisations relatives à la propriété dans le contenu.
Les opinions exprimées sont honnêtes et basées sur des expériences vécues.
Licences/autorisations nécessaires ; se conformer aux lois (par exemple, RGPD, loi britannique sur la protection des données, CAN-SPAM, COPPA).
Baobabmart n'assume aucun risque.

Vous vous engagez à indemniser Baobabmart, ses affiliés et ses distributeurs contre toute réclamation, responsabilité, perte ou dépense (y compris les frais) découlant du contenu ou des activités de votre site web affilié, de tout manquement au contrat, de toute utilisation abusive des services ou du matériel, ou de tout acte ou omission. Vous prenez en charge votre défense ; Baobabmart peut participer à votre défense ou l’assumer (sans que cela ne vous exonère de vos obligations). Aucun règlement ne sera conclu sans votre consentement.

19. Limitation de responsabilité

Aucune responsabilité ne sera engagée pour les dommages indirects, spéciaux, punitifs, accessoires ou consécutifs (perte de revenus, de bénéfices ou de données), même en cas d'avertissement préalable. La responsabilité globale ne pourra excéder le total des commissions versées au cours des 12 mois précédents.

20. Exclusion de garanties

Fourni en l'état, sans aucune garantie (adéquation à un usage particulier, qualité marchande, absence de contrefaçon, etc.). Fonctionnement non ininterrompu et sans erreur ; à corriger rapidement. Exclusion de toute garantie légale, expresse ou implicite.

21. Enquête indépendante

Lire et accepter les conditions. Ne pas se fier à d'autres déclarations. Offre non exclusive ; évaluer indépendamment.

22. Règlement des différends

Arbitrage pour tous les litiges (sauf les petites créances) : procédure individuelle, sans jury, tribunal, recours collectif. Renonciation à l’arbitrage collectif et aux recours collectifs.

Initier une procédure par courrier (à adresser au service juridique de Baobabmart, 24-26 Arcadia Avenue, Fin009, Londres, Royaume-Uni, N3 2JU) : inclure les coordonnées, les griefs, le recours souhaité et les signatures. Attester de l’absence de finalité abusive, du bien-fondé des griefs et des éléments de preuve à l’appui.

Déposer une demande auprès de l'AAA (ou de son équivalent au Royaume-Uni/dans l'UE, par exemple le CEDR) après 60 jours, conformément aux règles applicables (modifiées). Procédure : requêtes en irrecevabilité, communication proportionnelle des pièces, audiences par téléconférence (en présentiel si nécessaire). Offres de règlement, frais pour demandes abusives, respect de la loi et des conditions, réparation individuelle.

Appels pour mépris flagrant de la loi. Événement précurseur de plus de 25 demandes similaires : coordination de 10 affaires.

Divisibilité : si une renonciation est invalide, l'arbitrage ne s'applique pas ; les dispositions invalides sont dissociées.

Régie par le droit anglais (pour les opérations au Royaume-Uni) ou par le droit camerounais applicable ; sinon, par le droit anglais et gallois.

23. Divers

Aucune cession sans consentement ; opposable aux ayants droit. Aucune renonciation à l'exécution stricte.

24. Publicité

Aucune annonce/publication de l'accord/de la relation (communiqués de presse, etc.) sans soumission/approbation.

25. Confidentialité

Préservez la confidentialité des informations (conditions générales, informations commerciales et financières, listes de clients, etc.) ; toute divulgation ou utilisation est interdite sauf autorisation. Maintenez un niveau de sécurité élevé. Exceptions : assignation, conseillers, loi ; informez Baobabmart pour obtenir une ordonnance de protection. Ne divulguez que les informations requises en cas de contrainte.

Annexe A - Exigences relatives aux marques de commerce

Exigences relatives aux marques de commerce (nom/logos/marques de Baobabmart) :

Aucune modification (traduire, remplacer, combiner, ajouter/supprimer, abréger, mettre au pluriel, ajouter un slogan, corriger l'orthographe).
À utiliser uniquement aux fins autorisées du Programme.
Aucune fausse allégation de relation/d'affiliation.
Moins visible que votre nom commercial/vos marques.
Adopter une attitude positive ; ne pas recourir à des connotations négatives, vulgaires ou obscènes ; ne pas dénigrer.
Aucune marque présentant des similitudes trompeuses.
Marques verbales : Titre en majuscules/TOUT EN MAJUSCULES/Gras.

Contactez-nous

Pour toute question ou assistance, veuillez envoyer un courriel. bonjour@baobabmart.com.

Adresse au Royaume-Uni : Baobabmart 24-26 Arcadia Avenue Fin009, Londres, Royaume-Uni, N3 2JU

Adresse au Cameroun : Baobabmart Porte 301, Ntarikon Credit Union Building Bonaberi, Douala Cameroun

Merci de votre partenariat avec Baobabmart — grandissons ensemble !